Пассажиры, при перелётах авиатранспортом, достаточно часто сталкиваются с такими проблемами как повреждение или утрата багажа или несвоевременное отправление рейса. Гражданско – правовые споры, которые связаны с авиакомпанией и пассажиром, регулируются, законодательством о защите прав потребителей.
Однако пассажиру противостоять таким крупными компаниями, как организации авиаперевозчиков, очень непросто. Суды и законодательство благосклонно относятся к компаниям воздушного транспорта. Высшие суды и государство мотивируют это тем, что с авиакомпаний нельзя взыскивать большие суммы: при задержке рейса, такая ситуация может спровоцировать от пассажиров около трёхсот исков, и если по каждому из них выплачивать компенсацию, перевозчик может оказаться на грани банкротства и тогда услуги авиаперевозки некому будет осуществлять. Такая позиция прописана в законодательстве, в частности, ст. 120 Воздушного кодекса гласит, в случае задержки рейса отправления, перевозчик за каждый час просрочки уплачивает 25 рублей, но не более половины стоимости билета.
В соответствии с Гражданским процессуальным кодексом ст. 56, возражения и требования сторон по делу должны быть подкреплены доказательствами: вещественные и письменные, заключение экспертов, объяснения сторон и третьих лиц, видео - или аудиозаписи, показания свидетелей.
Для урегулирования возникших споров с аэропортами по доставке грузов и авиапассажиров лучшим вариантом станет обращение к квалифицированному адвокату. Он поможет собрать все необходимые доказательства, подтвержденные документально, а также при необходимости будет представлять в суде ваши интересы.
Разработка сайта — Смарт-Лайн