Центральный офис:
Москва,
пл. Тверской заставы,
д. 3, оф. 8
(м. Белорусская)
Все филиалы
Московская коллегия адвокатов "Ульпиан"

+7 (495) 669-64-75

mkaulpian

Напишите нам

Москва, пл.Тверской заставы, д. 3, оф.8, (М. Белорусская)

Напишите нам

8 (495) 669-64-75

Споры с аэропортами по доставке авиапассажиров и грузов

Пассажиры, при перелётах авиатранспортом, достаточно часто сталкиваются с такими проблемами как повреждение или утрата багажа или несвоевременное отправление рейса. Гражданско – правовые споры, которые связаны с авиакомпанией и пассажиром, регулируются, законодательством о защите прав потребителей.

Однако пассажиру противостоять таким крупными компаниями, как организации авиаперевозчиков, очень непросто. Суды и законодательство благосклонно относятся к компаниям воздушного транспорта. Высшие суды и государство мотивируют это тем, что с авиакомпаний нельзя взыскивать большие суммы: при задержке рейса, такая ситуация может спровоцировать от пассажиров около трёхсот исков, и если по каждому из них выплачивать компенсацию, перевозчик может оказаться на грани банкротства и тогда услуги авиаперевозки некому будет осуществлять. Такая позиция прописана в законодательстве, в частности, ст. 120 Воздушного кодекса гласит, в случае задержки рейса отправления, перевозчик за каждый час просрочки уплачивает 25 рублей, но не более половины стоимости билета.

Споры с аэропортами по доставке авиапассажиров и грузов, регулируются такими нормативными документами:

  • Международные перевозки регулируются Варшавской конвенцией, подписанной в 1929 г.;
  • Общие правила авиаперевозок пассажиров, грузов, багажа;
  • Воздушный и Гражданский кодексы;
  • Требования к обслуживанию авиапассажиров, грузополучателей, грузоотправителей.

В соответствии с Гражданским процессуальным кодексом ст. 56, возражения и требования сторон по делу должны быть подкреплены доказательствами: вещественные и письменные, заключение экспертов, объяснения сторон и третьих лиц, видео - или аудиозаписи, показания свидетелей.

Таким образом, пассажиру необходимо подкреплять утверждение о наличии заявленного события, соответствующими доказательствами:

  1. стоимость повреждённых (утраченных) вещей - отчётом об оценке, проведенной независимым оценщиком;
  2. факт задержки отправления рейса- справкой из аэропорта, и т.д.

Для урегулирования возникших споров с аэропортами по доставке грузов и авиапассажиров лучшим вариантом станет обращение к квалифицированному адвокату. Он поможет собрать все необходимые доказательства, подтвержденные документально, а также при необходимости будет представлять в суде ваши интересы.

Рейтинг@Mail.ru
Рейтинг@Mail.ru   Яндекс.Метрика